Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment Les Créations Nancy Rouillard collecte, utilise, partage et protège les renseignements personnels obtenus via notre site web hébergé sur Wix.com.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Renseignements personnels collectés

2.1. Informations fournies volontairement

Lorsque vous utilisez nos formulaires Wix (contact, inscription, etc.), nous recueillons :

nom
adresse courriel
numéro de téléphone
message ou informations fournies dans le formulaire

2.2. Informations liées à la boutique en ligne

Lorsque vous effectuez un achat, nous collectons :

nom et coordonnées
adresse de livraison
informations de commande
informations de paiement (traitées par un fournisseur sécurisé — nous n’avons jamais accès aux numéros de carte)

2.3. Informations collectées automatiquement (via Wix)

Wix collecte automatiquement :

adresse IP
type d’appareil et navigateur
pages visitées
durée de session
pays ou région
cookies essentiels au fonctionnement du site

2.4. Cookies analytiques (Ubersuggest)

Nous utilisons Ubersuggest pour analyser la performance du site. Cet outil peut collecter :

données de navigation
pages consultées
comportement sur le site

Ces cookies ne sont activés qu’avec votre consentement via la bannière de cookies.

3. Finalités de la collecte

Nous utilisons vos renseignements pour :

répondre à vos demandes
traiter vos commandes
assurer le fonctionnement du site
améliorer nos services
analyser la performance du site (Ubersuggest)
assurer la sécurité du site

4. Partage des renseignements

Vos données peuvent être partagées avec :

Wix.com, notre fournisseur de plateforme web
fournisseurs de paiement (ex. : Stripe, Wix Payments, PayPal)
Ubersuggest (analyse du trafic)

Wix peut héberger les données sur des serveurs situés au Canada, aux États‑Unis, en Europe ou en Israël.

5. Conservation des données

Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou respecter nos obligations légales.

6. Sécurité

Wix applique des mesures de sécurité conformes aux normes de l’industrie pour protéger vos renseignements personnels.

7. Vos droits (Loi 25 – Québec)

Vous disposez des droits suivants :

accès à vos renseignements
rectification
retrait du consentement
suppression
information sur les données collectées

Pour exercer vos droits, contactez‑nous à l’adresse ci‑dessous.

8. Responsable de la protection des renseignements personnels

Nom : Nancy Rouillard

Courriel : nancy.rouillard@outlook.fr

Téléphone : 450‑272‑6039

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique au besoin.

La date de mise à jour sera indiquée au bas de la page.

Dernière mise à jour : 10 juin 2026